Leistungsbereich B

KI-Beratung & Umsetzung für den Mittelstand.

Vom Anwendungsfall zur produktiven Lösung: Wir finden die KI-Use-Cases, die sich bei Ihnen rechnen — und setzen sie um. Mit bewährten Tools oder als Eigenentwicklung, immer messbar, immer in Ihrem Tenant.

Festpreis-Pilot messbar statt Demo Ihr Tenant
01 — Die Ausgangslage

Zwei Jahre KI im Haus. Und in Produktion: nichts.

So klingt es in den meisten Gesprächen, die wir führen. Die Gründe sind selten technisch.

Erwartung

Alle reden, niemand liefert

Die Geschäftsführung fragt nach KI, der Wettbewerb kündigt etwas an, im Haus gibt es Demos. Was fehlt, ist ein Anwendungsfall, bei dem jemand sagen kann, was er eingespart hat.

Unklarheit

Niemand weiß, wo es sich rechnet

Die Ideenliste ist lang, die Bewertung fehlt. Ohne Zahlen zu Aufwand und Nutzen wird nach Bauchgefühl priorisiert — und das trifft selten den Prozess, in dem die Stunden wirklich stecken.

Risiko

Die Bremse heißt Verantwortung

DSGVO, EU AI Act, Betriebsrat, Haftung bei falschen Ergebnissen. Solange diese Fragen offen sind, gibt niemand ein Vorhaben frei — und genau deshalb bleiben Piloten Piloten.

02 — KI-Beratung & Strategie

Bevor gebaut oder gekauft wird: rechnen.

Wir finden mit Ihren Fachbereichen heraus, wo KI bei Ihnen messbar Zeit und Kosten spart — und wo nicht.

Beratungeinmalig · Manntage oder Festpreis

Potenzialanalyse, Use Cases, Roadmap

Kompakt statt Konzeptstudie: In wenigen Wochen entsteht eine priorisierte Roadmap, mit der Sie sofort umsetzen können.

  • Potenzialanalyse entlang Ihrer Prozesse und Daten
  • Use-Case-Spezifikation: Nutzen, Aufwand, Machbarkeit, Risiko
  • Roadmap mit klarer Priorisierung — Quick Wins zuerst
  • Governance: DSGVO und EU AI Act von Anfang an mitgedacht
Das Ergebnis je Use Case

Eine klare Empfehlung: fertiges Tool oder Eigenentwicklung. Wir können beides umsetzen — deshalb beraten wir herstellerneutral und empfehlen den Weg, der für Sie der wirtschaftlichste ist. Und wir sagen es Ihnen auch, wenn sich KI bei einem Prozess nicht rechnet.

03 — Umsetzung

KI-Lösungen umsetzen — auf zwei Wegen.

Weg A · Kaufen

Mit bewährten KI-Tools

Wenn ein spezialisiertes Produkt Ihr Problem bereits löst, führen wir es ein — als Implementierungspartner mit Verantwortung.

  • Auswahl des passenden Produkts je Anwendungsfall
  • Einführung, Anbindung an ERP, Daten und Prozesse
  • Schulung der Anwender und sauberes Rollout
  • Governance: Zugriffe, Logging, Datenflüsse geklärt
Weg B · Bauen

Als Eigenentwicklung

Wenn Ihr Prozess spezifisch ist oder Sie sich differenzieren wollen, bauen wir den Use Case maßgeschneidert — Workflows, KI-Agenten, Automatisierung.

  • Festpreis-Pilot in 2–4 Wochen, mit echten Daten
  • Messung statt Demo: Zeit je Vorgang, Fehlerquote, Kosten
  • Modellagnostisch: das beste Modell je Aufgabe, wechselbar
  • Produktivsetzung mit Härtung, Anbindung und Schulung
04 — Anwendungsfelder

Wir starten dort, wo es sich rechnet.

Keine Chatbot-Spielerei: Wir automatisieren die Prozesse, in denen heute Stunden manueller Arbeit stecken.

Dokumente

Posteingang & Belege

Rechnungen, Lieferscheine und Formulare automatisch erfassen, prüfen und buchen.

Vertrieb

Angebot & Auftrag

Anfragen verstehen, Angebote vorbereiten, Aufträge automatisch anlegen.

Service

Kundenservice

Anliegen klassifizieren, Antworten vorformulieren, Standardfälle automatisiert lösen.

Wissen

Interne Suche

Antworten mit Quelle aus Ihren Dokumenten und Systemen — statt Trefferlisten.

Backoffice

Verwaltung

Wiederkehrende Abläufe in Finance, HR und Einkauf laufen über Nacht durch.

Qualität

Prüfen & Berichten

Berichte und Prüfdokumentation automatisch erstellen und gegen Vorgaben abgleichen.

Und danach?

Jede KI-Lösung läuft bei uns im Managed-Betrieb.

Überwacht, gewartet und weiterentwickelt — bis 24/7, in Ihrem Tenant, zum monatlichen Fixpreis. Das ist unser erster Leistungsbereich.

Managed Cloud & IT-Betrieb →
05 — So läuft die Zusammenarbeit

Vom Gespräch zum gemessenen Ergebnis in Wochen.

Kein Strategieprojekt, das ein halbes Jahr läuft und mit einer Präsentation endet.

Schritt 1
Potenzialgespräch, 30 Minuten

Bringen Sie zwei oder drei Prozesse mit, die Zeit kosten. Wir sagen Ihnen, welcher sich mit KI rechnet — und welcher nicht. Ohne Vorbereitung Ihrerseits, ohne Vorbedingung.

Schritt 2
Festpreis-Pilot, zwei bis vier Wochen

Mit Ihren echten Daten, nicht mit Beispielen. Vorher legen wir gemeinsam fest, woran Erfolg gemessen wird: Zeit je Vorgang, Fehlerquote, Durchlaufzeit. Der Preis steht vorher fest.

Schritt 3
Produktivsetzung und Betrieb

Härtung, Anbindung an Ihre Systeme, Schulung der Anwender. Danach läuft die Lösung in unserem Managed-Betrieb weiter — überwacht, gewartet, mit Audit-Trail.

Wenn der Pilot die Kennzahl verfehlt, sagen wir das. Deshalb wird sie vorher definiert und nicht hinterher passend gemacht.

06 — Prinzipien

Warum das produktiv wird — und nicht Pilot bleibt.

Messbarkeit

Zahlen statt Buzzwords

Jeder Use Case bekommt eine Kennzahl. Was sich nicht messen lässt, bauen wir nicht.

Unabhängigkeit

Herstellerneutral

Bestes Tool oder Eigenbau, bestes Modell je Aufgabe — wechselbar ohne Umbau.

Souveränität

Ihr Tenant

Verarbeitung in Ihrer Umgebung, DSGVO-konform, EU-AI-Act-ready.

Fundament

Produktionsreif ab Tag eins

Jede Lösung läuft auf betriebener Infrastruktur — mit Monitoring und Audit-Trail.

07 — Häufige Fragen

Was vor der Freigabe geklärt sein will.

Die Fragen, an denen KI-Vorhaben im Mittelstand meistens hängen bleiben.

Was passiert mit unseren Daten?

Die Verarbeitung läuft in Ihrer eigenen Umgebung. Ihre Daten werden nicht zum Training von Modellen verwendet — weder von uns noch vom Modellanbieter; das wird vertraglich ausgeschlossen. Auf Wunsch läuft alles auf europäischen oder deutschen Anbietern.

Müssen wir uns auf ein KI-Modell festlegen?

Nein. Wir bauen modellagnostisch: Das Modell sitzt hinter einer Schnittstelle und ist austauschbar. Was heute das beste Verhältnis aus Qualität und Preis hat, ist in einem Jahr ein anderes — ohne diese Trennung müssten Sie dann neu bauen.

Was, wenn der Pilot nicht funktioniert?

Dann haben Sie nach vier Wochen Klarheit statt nach zwei Jahren. Der Pilot läuft zum Festpreis, die Kennzahl steht vorher fest. Wir sagen Ihnen das Ergebnis, auch wenn es gegen uns spricht.

Brauchen wir eigene KI-Fachleute im Haus?

Nein. Für den Betrieb nicht, den übernehmen wir. Was Sie brauchen, sind Menschen aus dem Fachbereich, die den Prozess kennen — die Schulung der Anwender gehört zur Produktivsetzung dazu.

Müssen wir erst unsere Daten aufräumen?

In der Regel nicht. Wir arbeiten mit dem Stand, der da ist. Wo Daten fehlen oder zu unsauber sind, sagen wir es im Potenzialgespräch — das ist oft die eigentliche Erkenntnis, und sie kostet Sie dann keinen Pilot.

Wie gehen Sie mit dem EU AI Act um?

Wir klären zu Beginn, in welche Risikoklasse ein Anwendungsfall fällt, und dokumentieren Zweck, Datenquellen und Entscheidungswege von Anfang an mit. Das ersetzt keine Rechtsberatung, erspart Ihnen aber die nachträgliche Rekonstruktion.

Was kostet ein Pilot?

Einen Festpreis, der vor dem Start feststeht. Die Zahl hängt vom Anwendungsfall ab und kommt nach dem Potenzialgespräch — vorher wäre sie geraten.

Nächster Schritt

Welcher Prozess kostet Sie am meisten Zeit?

Bringen Sie ihn mit. In 30 Minuten sagen wir Ihnen ehrlich, ob KI ihn lösen kann — und was ein Pilot kosten würde.

Use Case besprechen