Managed Cloud & IT‑Betrieb für den Mittelstand.
Wir beraten, migrieren und bauen Ihre Cloud-Infrastruktur — und betreiben sie danach: bis 24/7, mit Engineers und KI-Agenten, zum monatlichen Fixpreis. In Ihrem Tenant, nach Ihren Compliance-Anforderungen.
Keine Übergabe an ein fremdes Betriebsteam, keine Einarbeitung von vorn, kein Ticket-Pingpong.
Agenten übernehmen sofort und triagieren. Engineers entscheiden — bis 24/7, je nach Paket.
Vom Patch bis zur KI-Aktion protokolliert und auditierbar. Für ISO- und DORA-Anforderungen ein Vorteil.
Laufendes Kosten-Monitoring und Right-Sizing — und ein Fixpreis, der sich nicht ändert, wenn es brennt.
Cloud-Kosten, Personal, Risiko: drei Gründe, warum IT-Betrieb kippt.
Keiner davon ist ein Technikproblem. Alle drei kosten Geld, bevor sie auffallen.
Zwei Leute tragen alles
Cloud-Engineers sind am Markt kaum zu bekommen und teuer zu halten. Wer zwei hat, hat keine Vertretung — Urlaub, Krankheit oder eine Kündigung legen den Betrieb lahm.
Die Rechnung überrascht jedes Quartal
Cloud-Kosten wachsen still: vergessene Testumgebungen, überdimensionierte Instanzen, Datenverkehr, den niemand zuordnet. Gemerkt wird es, wenn die Abrechnung kommt.
Nachts ist niemand da
Ein Ausfall um drei Uhr wird um acht bemerkt. Und beim nächsten Lieferantenaudit fragt jemand nach Patchständen, Backups und Zugriffsprotokollen — nachweisbar, nicht behauptet.
Erst aufbauen. Dann Verantwortung übernehmen.
Zwei Phasen, ein Team: Wer Ihre Infrastruktur gebaut hat, betreibt sie auch — ohne Übergabeverluste, ohne Ticket-Pingpong.
Cloud-Beratung & Migration
Analyse, Architektur und Aufbau — auf Basis erprobter Templates statt Individualaufbau, deshalb produktiv in Tagen.
- Analyse und Optimierung bestehender Setups
- Migration in die Cloud — oder zwischen Clouds
- Kubernetes- & Container-Plattformen, Infrastructure as Code
- KI-Readiness: Ihre Infrastruktur wird KI-fähig
Managed Services & IT-Betrieb bis 24/7
DevOps as a Service: Betrieb als Abo statt Teamaufbau — in vier Paketen, mit klaren SLAs.
- Monitoring, Incident Handling, Patching, Backups
- Security & Compliance im laufenden Betrieb
- Kosten-Monitoring und laufende Optimierung
- Monatlicher Fixpreis je Paket — er steht im Vertrag und ändert sich nicht, wenn es brennt
- Direkter Draht zu Engineers, die Ihre Umgebung kennen — keine Hotline
Agenten reagieren in Sekunden. Engineers verantworten.
Unser Betrieb ist selbst KI-gestützt: Agenten überwachen Ihre Umgebung rund um die Uhr und übernehmen die Erstreaktion — wie viel Autonomie sie bekommen, legen Sie fest. In vier Stufen, jede Aktion im Audit-Trail.
Agenten überwachen Systeme, Logs und Kosten — durchgehend, ohne Ermüdung.
Incidents werden triagiert, analysiert und mit Lösungsvorschlag an Engineers gemeldet.
Bewährte Maßnahmen — Restarts, Rollbacks, Skalierung — laufen nach Ein-Klick-Freigabe. Reversibel, dokumentiert.
Definierte Routine läuft vollautomatisch innerhalb vereinbarter Leitplanken. Alles Irreversible bleibt beim Menschen.
Nachvollziehbarkeit als Feature: Jede Agenten-Aktion ist protokolliert und auditierbar — gerade für Kunden mit ISO-27001- oder DORA-Anforderungen ein Vorteil, kein Risiko.
Der KI-Agent beobachtet rund um die Uhr. Sie wählen, wie viel Team dahintersteht.
In jedem Paket überwacht unser KI-Agent Ihre Umgebung 24/7, triagiert Störungen und meldet sie. Die Pakete unterscheiden sich darin, wann Engineers übernehmen und wer die Verantwortung trägt. Autonomie wird verdient: Der Agent handelt nur dort selbstständig, wo er sich je Aktionstyp bewährt hat.
Agent Only
- Der Agent beobachtet, triagiert, meldet und schlägt vor
- Zwei benannte Ansprechpartner bei Ihnen geben frei und handeln
- Automatischer Monatsbericht
- Wechsel in ein Managed-Paket jederzeit, ohne neues Setup
Managed 8/5
- SLA mit vertraglich vereinbarten Reaktionszeiten
- Der Agent bereitet Maßnahmen vor, Engineers geben frei und führen aus
- Störungsbehebung innerhalb der Servicezeit, außerhalb nach Aufwand
- Patching, Backups mit Restore-Test, Security-Baseline
Managed 24/7
- Rund um die Uhr Erstreaktion durch Engineers, auch nachts und am Wochenende
- Definierte Fälle, in denen der Agent selbstständig behebt
- Verfügbarkeitsziel nach Architektur-Review
- Monatsbericht mit Nachweiskalender für Ihre Prüfer
Regulated
- Mehrere Umgebungen unter einem Vertrag
- Freigabematrix je Aktionstyp, abgestimmt auf DORA, NIS2 oder ISO 27001
- Vorfallsdokumentation, wie Aufsicht und Auditor sie verlangen
- Security-Response-Partner mit vorab freigegebener Eindämmungsliste
Agent Only ist beides.
Wer klein anfängt, wechselt später ohne neues Setup in ein Managed-Paket. Wer einen Managed-Vertrag beendet, fällt auf Agent Only zurück: Die Überwachung bleibt, die Verantwortung geht an Sie zurück. Eine Ausstiegsklausel braucht es dafür nicht.
Alle Pakete zum monatlichen Fixpreis, der im Vertrag steht und ab dem vierten Monat gilt. Davor liegt das Setup zum einmaligen Preis. Welches Paket passt und was es kostet, klären wir im Betriebs-Check.
Cloud-Anbieter aus Deutschland und Europa — Ihre Wahl.
Volle Service-Breite, global skalierbar — von uns aufgebaut und im Griff gehalten.
Nahtlos in Ihre Microsoft-Welt integriert — von Entra ID bis zu KI-Services.
Europäischer Anbieter für Workloads mit Anspruch auf Datensouveränität.
Cloud der Schwarz Gruppe — für Daten, die Deutschland nicht verlassen dürfen.
Erst ein Gespräch, dann drei Monate Setup, dann Betrieb.
Jede Umgebung ist anders. Deshalb beginnt jeder Vertrag mit einem Setup zum einmaligen Preis. Sie wissen nach dem ersten Gespräch, woran Sie sind, und nach vier Wochen, wie Ihre Umgebung wirklich dasteht.
Wir sehen uns Ihr Setup an und sagen Ihnen ehrlich, wo Sicherheit, Kosten und Verfügbarkeit stehen. Ohne Verkaufsgespräch, ohne Vorbedingung. Wenn Sie uns nicht brauchen, sagen wir das. Danach bekommen Sie ein Angebot für das Setup.
Woche 1 bis 4: Bestandsaufnahme, nur lesend. Inventar, Kostenbericht, Rückblick auf Störungen, Risikobild. Drei Dokumente, die Sie auch ohne uns nutzen können. Woche 5 bis 10: Grundlage. Infrastructure as Code, wo sie fehlt, Monitoring, Backups mit Restore-Test, Security-Baseline, Zugriffsmodell. Der KI-Agent wird angebunden. Woche 11 bis 12: Runbooks für Ihre Umgebung, Freigabematrix je Aktionstyp, Messgrößen, Übergabe in den Betrieb.
Der monatliche Fixpreis startet. Der Agent überwacht rund um die Uhr, Engineers übernehmen im vereinbarten Fenster, und jeden Monat sehen Sie im Bericht, was passiert ist und was der Agent selbst erledigt hat. Ihr Geschäft läuft während der Übergabe weiter, und Sie behalten jederzeit den Zugriff auf Ihre eigene Umgebung.
Ihr Ausstieg ist eingebaut. Alles läuft in Ihrem Tenant, dokumentiert und als Infrastructure as Code. Beenden Sie ein Managed-Paket, fallen Sie auf Agent Only zurück: Die Überwachung bleibt, die Verantwortung geht an Sie. Auf Wunsch übergeben wir Dokumentation und Zugänge in einem festen Termin. Kein Rückbau, keine Abhängigkeit von uns.
Und wenn die Infrastruktur steht: KI drauf.
Von der Potenzialanalyse bis zum produktiven Use Case — unser zweiter Leistungsbereich baut auf diesem Fundament auf.
Was Kunden vor der Entscheidung wissen wollen.
Die Fragen, die im Erstgespräch fast immer kommen — hier vorab beantwortet.
Wo liegen unsere Daten?
In Ihrem eigenen Cloud-Tenant. Wir arbeiten darin, wir besitzen ihn nicht. Auf Wunsch läuft alles vollständig auf europäischen oder deutschen Anbietern — OVHcloud oder StackIT. Sie entscheiden, wo verarbeitet wird, und können uns den Zugriff jederzeit entziehen.
Was passiert, wenn wir kündigen?
Sie behalten eine vollständige, dokumentierte Umgebung. Wir bauen nichts, das nur mit uns funktioniert: Die Infrastruktur ist als Code beschrieben, jede Änderung ist protokolliert, und alles liegt ohnehin in Ihrem Tenant. Kein Rückbau, keine Datenmigration, keine Abhängigkeit von uns.
Sind Sie nach ISO 27001 zertifiziert?
Nein. Wir bauen und betreiben nach diesem Standard und liefern die Nachweise, die ein Audit verlangt — Patchstände, Zugriffskontrolle, Backups, lückenloses Audit-Logging. Ein eigenes Zertifikat haben wir nicht. Wir sagen Ihnen das lieber vorher als in Ihrer Lieferantenprüfung.
Reagieren Sie wirklich rund um die Uhr?
Bis 24/7, abhängig vom gebuchten Paket. KI-Agenten überwachen durchgehend und übernehmen die Erstreaktion in Sekunden; Engineers entscheiden und verantworten. Welche Zeiten für Sie gelten, steht in Ihrem SLA — nicht in einem Werbetext.
Was entscheidet die KI, und was ein Mensch?
Sie legen die Autonomiestufe fest. Beobachten und Berichten läuft automatisch. Bewährte Maßnahmen wie Neustarts, Rollbacks oder Skalierung laufen erst nach Ihrer Freigabe, definierte Routine auf Wunsch vollautomatisch innerhalb vereinbarter Leitplanken. Alles Irreversible bleibt beim Menschen. Jede Aktion steht im Audit-Trail.
Müssen wir zu einem bestimmten Cloud-Anbieter wechseln?
Nein. Wir betreiben auf AWS, Azure, OVHcloud und StackIT — und auf eigener Hardware, wenn Teile Ihrer Last dort bleiben sollen. Wenn ein Wechsel wirtschaftlich sinnvoll wäre, rechnen wir es Ihnen vor. Entscheiden tun Sie.
Was kostet der Betrieb?
Einen monatlichen Fixpreis je Paket, der im Vertrag steht und sich nicht ändert, wenn es brennt. Er gilt ab dem vierten Monat; davor liegt das dreimonatige Setup zum einmaligen Preis, der sich nach der Größe Ihrer Umgebung richtet. Die Zahlen für Ihre Umgebung nennen wir nach dem Betriebs-Check — vorher wären sie geraten. Was nicht im Fixpreis enthalten ist, steht ebenfalls im Angebot.
Der Betriebs-Check.
30 Minuten, Ihr Setup, unsere ehrliche Einschätzung: Wo stehen Sicherheit, Kosten und Verfügbarkeit — und was würde der Betrieb durch uns kosten?
Betriebs-Check vereinbaren